РАЗБАБОТКА 
ЧАТ-БОТОВ

в мессенджерах и соцсетях

должен начинаться на +7

чат-бот это


Чатбот — автоматизированный виртуальный собеседник,
который встраивается в мессенджеры [соцсети] и помогает
бизнесу быть ближе к клиентам.

чат-бот может
 
 

Cлужба технической поддержки
Чат-бот может разгрузить call-центр на 50% и ответить на стандартные вопросы или перевести диалог на оператора

 

быстрый
поиск информации

Поиск информации по вашему ресурсу.
Бот может интегрироваться с сервисами вашей компании или с сайтом

 

Продажа услуг
или товаров

Чат-бот может показать Вашу интернет-витрину товаров и услуг, поможет Вашему клиенту выбрать и оформить заказ

 

Информационные
рассылки

Хватит платить за отправку sms-сообщений вашим клиентам "сумашедшие" суммы

 

Интеграция с CRM 
и с сайтом

Возможна интеграция с вашими биллинговыми системами и изестными системами amoCRM, Битрикс24...

 

Анализирует желания 
клиентов

Узнайте мнение клиентов о Вашей
компании – проводите опросы и анализируйте обратную связь

 

через Бот можно 
платить

При нажатии кнопки ОПЛАТИТЬ вам будет предложены разные варианты оплаты 

 

принимать
показания 

Мы создали чат-боты, которые могут принимаю показания по воде, газу и электричеству

 

Опросы
и статистика

Будет полезным при массовом подборе персонала, в предложениях банковских продуктов, в e-commerce

 

30-50%

Энергобот увеличивает сбор показаний ПУ на 30-50%
Наш энергобот уже внедрили несколько энергосбытовых компаний и это им позволило увеличить сбор показаний ПУ, не увеличивая затраты на колл-центр
 

Хотите узнать
Почему Бот, а не мобильное приложение?
должен начинаться на +7
протестируйте 
нашего бота сами

Энергобот для приема показаний приборов учета и консультирования клиентов ТЭК

 

Номер лицевого счета
для теста
1400007755

 

@tek_robot

 

Бот в Viber

Сколько стоит бот?

Хотите получить  скидку 10%

Оставьте заявку прямо сейчас
и получите скидку 10%. Акция действует до 01.07.2018

 
Отправить заявку
Кто будет пользоваться 
чат-ботом

Основная зона роста мессенджеров – использование их в онлайн-продажах. 

Сегодня в России примерно 12 млн человек установили мобильное приложение Telegram и 6 млн активно им пользуются. 

Услугами Viber пользуются более 460 миллионов человек в 193 странах мира. 

Возможности чат-ботов

В «Тинькофф банк», чат-бот самостоятельно обрабатывает 5% от обращений колл-центра, это уже эквивалентно работе нескольких
десятков операторов.

«Вымпелком» запустил чат-бота для автоматизированного обслуживания клиентов. Бот помогает клиентам получить информацию о тарифах и услугах и способен определять причину обращения и отвечать в течение нескольких секунд.

У «Мегафона» есть чат-бот в поддержку тура группы «Ленинград», партнером которой является оператор, рассказывает представитель «Мегафона». У бота можно справиться о концертах коллектива. Смысл существования бота представитель оператора видит в вовлечении и развлечении людей.

«Тинькофф банк» приспособил чат-боты для нескольких задач. Помимо того что они отлично справляются со стандартными вопросами обслуживания клиентов (их ответы точнее, время ответа на вопрос меньше, пропадет риск ошибок, связанных с невнимательностью или другими человеческими факторами) и позволяют на этом экономить, банк прибегает к помощи чат-ботов при найме сотрудников. Специальный чат-бот выдает логические или математические задачи для потенциальных аналитиков, решив которые, соискатель может получить приглашение на интервью. А уже нанятые работники службы поддержки с помощью иного бота могут управлять своим расписанием.

В розничном бизнесе ВТБ работают несколько чат-ботов: по обмену валюты, в помощь малому бизнесу и по рефинансированию потребительских кредитов. Вскоре банк намерен объединить их в один. Цель создания ботов – привлечение новых клиентов и повышение продаж, а еще это возможность ускорить и удешевить коммуникации.

Стартап Talkbank предлагает управлять деньгами с помощью разработанного им чат-бота для Telegram. Собственной лицензии на банковскую деятельность у Talkbank нет, и банковские карты для пользователей Talkbank выпускает его партнер Транскапиталбанк. Пользователь заказывает карту у банка, привязывает ее в чат-боте к своему аккаунту и может выполнять банковские операции в мессенджере.

Энергобот - я принимаю показания
по электроэнергии, газу и воде


Наши контаты: 
Россия, г. Пермь, ул. Чкалова, 9д, оф. 403
Моб.: 8 982 483 24 67
Viber: 8 982 483 24 67
Telegram: 8 982 483 24 67
WHatsApp: 8 982 483 24 67
E-mail: info123@infospark.ru

 

Наш блог о мессенжджерах и сервисах
http://blogb2b.ru/

Наверх